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互联网,请不要再赔钱了

1999-12-29 来源:光明日报 高 闻 我有话说

近来,ISP(网络接入服务提供商)、ICP(网络内容提供商)的动作也越来越大,免费PC、电子商务、网上拍卖等,把整个网络世界搞得红红火火。几乎所有的人都认定互联网世界遍地黄金,然而另一个不争的事实却是:国内几乎所有的ISP、ICP都在“赔本赚吆喝”。

互联网产业与传统行业有极大的差异。从经济学的角度来看,传统行业的买和卖都是直接的,这就是所谓的“一手交钱,一手交货”:商家付出产品或者服务,消费者付钱。而在互联网的世界里,ISP、尤其是ICP所付出的产品和服务在相当程度上却不能及时获得相应的回报。现在中国的互联网用户数太少,互联网经营难以形成规模经济,所以ISP和ICP现在的尴尬局面也就不难理解了。

差不多所有的互联网商家都以为现在中国的互联网产业几乎不可能赚钱,君不见国外许多极为知名的ISP、ICP不也在赔钱吗?所以,现在的互联网公司就陷入了这样一个赔钱的怪圈:名气越大,赔钱越多。赔钱不要紧,重要的是“眼球”。但是为了吸引更多的“眼球”,就需要继续往里面扔更多的钱。写到这里,笔者不由得想起一家大型ICP的老总曾感慨道:做网站也没有什么诀窍,往里面大把大把地扔钱就行了。

但是冷静地想一想,互联网产业在现在真的没有赚钱的可能吗?难道我们只能期待着未来,期待着互联网遍地黄金的那一天吗?这个问题的关键,恐怕还在于我国的ISP和ICP们对待普通大众的态度,大家知道“消费者是上帝”,然而我们的ISP和ICP又有谁真正做到了这一点呢?

中国现有网民基本上可界定在对计算机技术比较懂的一群人中间,可以肯定,这群人的规模是有限的,而且它的增长也是有限的,如果目前这种情况继续下去,中国互联网的用户数很快就要出现“碰顶的现象了。而互联网用户数如果没有取得突破性的进展,一直保持现在的数量,互联网公司要想赚钱显然是不可能的。另有资料显示,即使在上网人群中,绝大部分人依然缺乏一些基本的上网技能,很多人上网只是做收发邮件这一类的事情。就算是北京大学这样的全国重点大学,也还有近24%的学生未上过网,且上网的学生中相当部分只是收发电子邮件。如果网民上网之后只是处理一下电子邮件,对互联网上其它的巨大资源不懂得充分利用,那么ISP、ICP的许多业务如电子商务也必然不能展开,盈利也只能是空谈。

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